顾客感知价值 （Customer Perceived Value，CPV）就是顾客所能感知到的利益与其在获取产品或服务时所付出的成本进行权衡后对产品或服务效用的总体评价。
匿名回答于2021-01-21 06:27:25
价值感知，指的是主体对客体价值的直接感受。
主体通过与客体的接触，直接感受到其直观价值。
在这个阶段，主体对价值观的认识还处于朦胧状态，知其然而不知其所以然，也就是说，能感受到客体带来的直观感觉和意义，但是缺乏对其价值观念内在含义的认知与理解，容易忽视客体所蕴含的更加内涵的价值存在。
匿名回答于2021-12-15 18:43:08
