我有次也是要转车，晚点半小时，改签车次就延后拉一小时，真幸运买的硬座，那车好几节空车厢，就拿着行李到空车厢去躺着啦！
匿名回答于2019-09-12 03:19:01
曾经列车晚点，在检票口，只要是同方向车，直接放行。现在，呵呵，除了折腾还是折腾。
匿名回答于2019-09-14 01:31:19
简单明了的跟你说:必须要到换乘车站的人工窗口办理免费退票和改签。
匿名回答于2019-09-16 18:20:56
火车晚点，导致换乘车次没有赶上。你可以当车站服务台，让车站相关人员给你一份晚点车次证明。然后到窗口改签下一趟列车。完全不收费用。
匿名回答于2019-09-16 21:43:18
不用去找列车长开什么证明，下车后直接去退票窗口出示晚点的车票和延误上车的车票，告诉他车晚点了，立马就给你全额退款或者改签，系统上有记录，不要证明，我上个月刚刚经历过
匿名回答于2019-08-05 06:23:59
这种情况经常发生，你应该第一时间找你乘坐这趟车的列车长，告知你的情况；然后列车长会给你开具客运记录，如果你还要去目的地，下车后列车长会把客运记录交给车站工作人员，车站工作人员会安排上下一趟去你目的地的列车。
如果你想退票，凭客运记录去人工窗口退票即可，退票不收取任何费用且是全额退款。
匿名回答于2021-06-03 16:18:16
我上次也是想着高铁不会晚点的一起把换乘票给取出来了。实际晚点40分钟下车赶紧换乘还是赶不上，当天没有车发了，2个人深圳回湖南，一起800多就这样没有了。而且还在高铁外面住宿一晚等第二天高铁，当时真的好气，白白上千块没有了，还带着几个月的孩子，手机上退又退不了，后面才知道可以到退票窗口退。
匿名回答于2019-09-10 05:00:00
高铁晚点导致无法换乘后续列车，根据铁路方面的有关规定有以下解决办法：
一、如决定继续旅行，可将后续列车车票到窗口办理改签手续，改签当日同一到站的其他车次。
二、如决定终止旅行，可迟晚点列车车票及后续列车车票，到窗口办理后续列车车票退票手续，不收退票费。
匿名回答于2019-07-09 19:10:11
做过北京到成都的Z字头卧铺，因沿途大雨，在山西或陕西已经晚点14个小时左右，怕耽误事，想到西安换高铁去。找列车长去开类似晚点说明的一个东西，没有想到退票，也不需要别的，只是想要一个类似说明，因为是公费，产生了额外的费用。
列车长给的答复是没有类似的东西，要是我继续做，保证送到成都，如果换乘，没有类似的说明，晚点是事实，谁都能查，大概表达的就是类似的东西。亲身经历
匿名回答于2019-09-10 23:56:40
