你用的是硬纸箱包的还是，还有就是你问问快递公司怎样才算合格。 但是一般在你发货的时候不合格他就该给你指出来，而不是等事情发生了再说这些，这只是快递公司在推卸责任，一般如果出现货物损坏是双方的责任，不是单方面原因。 我一般发货的时候都是用硬纸箱（不用的包装箱）包装我需要给客户发的东西，很少出现过这样的问题。所以以后在走快递的时候一定要问清楚，不要自己不懂装懂，要不然吃亏的是自己。 有什么意见 可以追加 追问： 键盘有自身的纸盒包装，我在外面又加了一层电脑机箱的盒子的包装，用脚步裹的严严实实的，当时发货时他问我是什么我说是键盘了。那个键盘40块，来去的运费都快70了。他能赔多少我啊？郁闷。 回答： 物流及快递 国内都是这样，下次一定的注意，要不你就找他们公司闹 但是我感觉没必要，以后买东西还是到当地买吧 ！ 贵就贵点 ，你说是不 现在国内快递不行，等几年应该服务就好点
匿名回答于2019-03-23 23:55:27
1、遇到快递损坏的情况，未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。
2、如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递公司承担。
3、如果是卖家问题的，买家退货后，卖家退款和卖家应该承担运费。
根据《中国邮政法》规定：
第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
扩展资料：
消协提醒：
1、在办理退货业务邮递货物前，消费者应对货物做详细拍照、录像等工作，留存货物在邮递前完好无损的证据。
2、办理退货邮递贵重货物时，消费者应对货物做保价，一旦发生货物受损或丢失的情况，可确保财产不受损失。
3、网购商品到货后，如想换货且没有确认支付价款前，尽可能联系卖家延长收货时间，确保资金在第三方支付平台内，安全性更高。
4、在退换货时，如卖家收到货并称货物有损伤的，应让卖家提供出货物是在拆开快递前发生损伤的证据，避免不良卖家自行损伤商品推卸责任。
匿名回答于2019-03-23 23:56:24
