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什么原因屏幕碎了可以保修?

只要不是人为原因造成的屏幕碎了都可以进行保修, 因为不管任何官方售后服务,对售后服务都是有要求的,如果你购买到的商品在使用过程中不小心人为造成的商品损坏,商家是不予以进行官方售后免费维修的如果是商品的本身质量问题造成屏碎都是在免费维修范围之内的。

匿名回答于2021-11-16 06:37:48


屏幕摔坏属于人为损坏,维修是需要支付相关费用。


享受一年保修售后服务条件:


1、因产品本身质量问题引起的软件或硬件故障,可提供免费保修服务。硬件免费保修一年,软件终身免费维护;


2、人为损坏,摔坏,入液,受潮,防水标签变色,自行改装或拆卸的产品,不享受保修服务;


3、产品封机标损坏,无保修卡,保修卡与产品不相符的,不享受保修服务;


4、自行升级或者破解产品系统,所引起的一切故障,不享受保修服务;


5、产品外壳外观,按键字粒,机带附件,后盖及卡扣松动,部件使用消耗均不属保修范围;


6、产品本身所存在的软件,硬件以及设计缺陷的问题均不属于保修范围之内;


7、邮寄客户符合七天换机条件的,运费由本公司承担。

匿名回答于2022-03-20 20:19:13


非人为的质量原因屏幕碎了可以保修,这是跟产品的三包法有关。手机作为日常生活中最重要的网络运行设备,它的主要显示方式就是从屏幕上进行显示,所以手机在售卖时,按照三包法的规定,如果出现非人为原因造成的屏幕碎了,商家应当立即给予保修或更换

匿名回答于2022-03-21 03:35:51


如果手机屏幕是你人为摔坏的,即使在三包期限内,也是不可能给你保修的,因为是你自己原因适成的,如果要保修,可能是要交维修费用的。

手机屏摔坏不是手机本身故障,不在保修范围。

免除保修责任的范围 

1、超过保修期限;

 2、无三包凭证和有效发票,但能证明手机商品在三包有效期内的除外; 

3、由于用户使用不当引起的损坏,包含手机被水浸泡,摔坏,人为导致印制线路板烧毁等; 

4、不是由于材料和生产质量引起的天线折损;

 5、未经售后服务中心授权,擅自拆卸或维修造成的损坏; 

6、手机及附件的封机标贴被撕去或损坏; 

7、手机背贴(串码入网标)被撕去或模糊不清; 

8、电池被人为短路。

匿名回答于2022-03-21 17:57:46


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