移动就在变相骗钱。15年入学，和题主一样，办了移动的保底消费58元套餐，交100返1000，分48个月返还。目前去异地读研 ，想要降档保号，打客服却说我有个宽带，要我本人去当时办理的营业厅注销宽带才能帮我降档。然后我问了我的同学，他说这时候要狠一点，移动公司能帮你申请办理注销的。这里有两个问题，一是当时是校园摆摊的，谁靠诉我那个营业厅，二是如果必须本人前往营业厅取消，那么为什么不提前告知。然后我再次拨打电话，先是个男的接电话，刚开始和第一个客服一样的托词，然后看我语气强硬，并告知他我的同学已通过这种方式成功取消。然后男客服说帮我转接一下，就出现了个女生（我还没弄清楚为什么要转接）来接我的电话，我以为男的要挂了，正要把手机拿开，突然“你好”传来。那个女客服的声音弱弱的，然后说了两点，一是我有宽带没取消，二是我的保底消费58套餐要到2021年到期，我惊了，我怎么可能要把这个套餐延长到2021年，于是我说“我2019年就毕业了，怎么可能要用这个套餐到2021年”，那个女客服说“你可能在期间去了营业厅改了套餐”。我四年里没有踏进移动营业厅半步，不过的确是改套餐，那还是因为移动恶心的营销策略。
移动经常打电话，说有什么优惠，流量升级不加价，然后优惠n个月，优惠到期会提醒我。平时没在意这件事，但有一段时期电话费交的频繁，觉得不对劲。于是查了话费，高达130每月。喝，优惠完了怎么不提醒？然后我立马去换套餐。换了校区后，移动的edu真的不行，原来58的套餐每月3个G真的不够用，于是换了一个78的套餐。但是我的58套餐怎么延长到2021年？移动公司完全没和我说，我完全不知情。移动公司可以在我未知情未同意的情况下更改我的套餐年限，难道帮我取消这个合约不同样是动动手的事？真是有点恶心移动的营销手段，都怪我当时太年轻，让移动有可乘之机，趁我不备，挖坑让我跳。下次不论哪个通讯公司打电话来推销什么升级的事，我一定毫不犹豫挂掉。悔不当初！
匿名回答于2019-07-25 02:39:31
