1、先重启手机，如果还是不行，那么建议重新刷一下当前固件或者升级到最新版本的固件系统（建议清除数据）。
2、如故障依旧，麻烦亲到当地维修点检测维修，若当地无维修点，也可通过专卖店帮您送修，或联系客服热线。3、图库显示图片，默认是按照时间轴的方式显示手机上拍出的照片，如果需要查看手机上所有的照片，请点击图库界面下方的列表按钮，切换到列表显示模式。造成这样的原因： 手机里边有识别图片的软件所以能打开相机拍的照片，而相机里便不会装这种软件进去，它一般只能识别自己拍的照片，即使是他自己拍的照片，你要使用其它软件修改过，那也有可能他自己又识别不了的。视频也是这样。匿名回答于2020-01-01 01:15:17
