行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本,具体而言,行政管理的实质就是服务。
匿名回答于2021-02-25 05:09:15
服务是核心。
服务的核心简单说就是一切以服务对象为中心的思维与行动。首先服务是需要精神的,服务精神最高境界就是可以为服务对象放弃和牺牲一切,包括利益和生命。例如为人民服务;其次服务是有行动和方法的,就是说服务不能停留在口头,而且通过一定的方式使服务对象满意。最后,在市场中服务是有代价的,而且这种代价是建立在契约精神的基础上,既然收了钱就应该提供相应的服务,不能偷工减料。
匿名回答于2022-01-11 23:32:11