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如何撤销投诉?

按照投诉的流程申请即可撤销对卖家的投诉。

投诉的方式有很多,向消费者协会投诉的就向消费者协会申请撤销投诉,向市场监督管理部门投诉的就向市场监督管理部门申请撤销投诉,向网络购物平台投诉的就向网络购物平台申请撤销投诉。

依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

匿名回答于2021-09-28 00:39:12


如果举报还是在处理中,还未做出处理结果的时候,举报方可以通过举报入口自办取消举报(目前仅限于图片发布侵权举报);除盗用图片以及商品侵权外,都不可以进行撤销。 尚在处理期的投诉,可由投诉方登陆“我的xx”-“信用管理”-“我作出的投诉举报”中,进行撤销操作。 若已处理结束的,则需由投诉发注册邮箱发信件至客服邮箱,告知具体事宜申请撤销。

假如举报在处理中,举报有了处理结果,并且给了被举报方处罚地时候,举报方则无法自主取消举报,需要通过帮助中心地留言入口申请由客服人员来撤销,另外要要注意地是,针对于炒作信用度地举报,假如被举报方受到处罚,举报方留言申请撤销处罚是无效地,要要被举报方提供与炒作会员地真实买卖凭证进办申请,所以请您慎重发起对其他会员地举报。

匿名回答于2021-09-28 02:24:23


两种情况做出方法:

1.直接电话联系国家邮政局,取消投诉。

2.在国家邮政局申诉网站上进行申诉。

两种情况分别作出方法:

第一种情况作为客服人员被举报可用以下方法:

1.联系投诉您的用户,让他跟邮政留言,说已经和客人联系并妥善处理了,客人愿意撤销投诉;

2.邮政会有人电话联系,确认客户是不是真的要撤销,客户回答是,则就撤销成功了。

第二种情况作为客户投诉客服可用以下方法:

1.直接电话联系国家邮政局,取消投诉。

2.在国家邮政局申诉网站上进行申诉。

匿名回答于2021-09-28 02:29:31


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