一个问候 一个微笑 一个关怀 一个引导 一个营销 一个道别
匿名回答于2021-04-12 18:40:27
在日常接待中，坚持群众来访接待制度，坚持“六个一”的服务标准，即“一张笑脸相迎，一声亲切问候，一把椅子请坐，一杯清茶招待，一颗诚心办事，一流工作服务”。
在接待过程中做到服务语言规范、表达清晰准确、语气亲切温和，认真听取来访人表述，重点了解反应问题及要求。对来访者反应的诉求，能够当场解决的尽量当场解决，不能当场解决的，耐心解释，做好记录，按相关程序执行。
匿名回答于2021-04-29 05:20:42
“六个一”服务是指在办理不动产登记时，企业群众只需进一个门，在同一窗口，交一套材料，用一个环节，跑一次路，花费最多一天时间，就可以办完从房屋买卖合同签订、缴税到领取不动产权证书全过程手续。这就是我们国家所实行的“六个一”服务标准！
匿名回答于2021-10-19 11:44:43
答：“六个一”即一个微笑相迎、一句你好问候、一把椅子让座、一腔热情接待、一片真情办事、一声再见送行。“七个严禁”规定工作人员在上班时间严禁出现自由散漫，迟到早退，脱岗溜岗，玩游戏、喧哗吵闹、乱推乱放、态度蛮横等不良现象。“六个一”“七个严禁”提高了大厅服务标准，强化了服务质量，受到辖区居民的赞扬。
匿名回答于2021-12-09 20:49:33
