1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-微信-清除数据尝试。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。
3.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
4.取出外置SD卡测试。?
5.备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置再安装尝试
匿名回答于2019-05-29 23:47:31
1、视频格式错误
在微信朋友圈中如果遇到小视频打不开，首先要检查一下，视频文件格式是否为手机所支持的格式。可以在右上角下来菜单中选择在浏览器中打开；
2、微信版本太低
微信小视频打不开还有一个原因是微信版本太低，如果是因为这个导致小视频打不开可以先升级自己的微信版本，然后重新登录。
3、网络不稳定
如果排除以上两种原因，那么只能是所使用的网络不稳定，造成的微信小视频打不开了，建议先检查网络，在网络状态比较良好的情况下再打开小视频。
微信视频不能使用一般是以下几个方面造成的：
1）手机的内存满了，微信视频不能使用了；解决方案：使用手机或是微信自带的清理缓存功能试一试。操作步骤：登陆微信—我—设置—通用—清理微信存储空间。
2）微信与手机的兼容性问题导致的；解决方案：退出微信，重新登陆一下或是卸载微信重新安装低版本的以适应手机的操作系统。
3）一些其他问题，建议拨打微信客服电话或是联系在线客服寻求帮助。
4）终极解决办法：手机备份之后恢复出厂设置，不到万不得已建议不要使用。
匿名回答于2019-06-06 05:39:55
