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B2B、B2C、C2C、O2O分别是什么意思?

1. B2B : 商业模式的一种,Business-to-Business 的缩写,企业(或商业组织)与企业之间的商业价值传递的商业模式。举例:现在很多的工商注册、知识产权类公司,这类公司本身是商业组织,当然也是企业,同时他们是通过深入服务企业来进行自身公司营业收益的,所以这类公司就是B2B类商业模式。

2. B2C:商业模式的一种,Business-to-Customer 的缩写,企业(或商业组织)与终端消费者(个人)之间的商业价值传递的商业模式。举例:天猫平台的商家,他们可能是供应链(比如厂家)、经销商、代理商等,他们在天猫的产品主要针对的是直接使用产品的销售者,通过产品销售获得本身营业额的增长,这类公司或组织就是B2C类商业模式。

3. C2C: 商业模式的一种,Customer-to-Customer 的缩写,个人(现在也称为消费商)与个人之间的商业价值传递的商业模式。举例:淘宝的C店,个人通过自身的一些资源优势进行的资源变现。微商也有类似的性质。这一点也比较符合国家的“大众创业,万众创新”大政方针。

4. O2O:商业模式的一种,Online-to-Offline 的缩写,将线下资源整合到线上平台,多维立体运营,获取高额营收。举例:美团平台,阿里巴巴平台等。


需要特殊说明的,每一类企业的客户群体都包含但不限于各自针对的客户群体,还应包含其他类型的少部分特殊客户。

匿名回答于2023-09-18 06:32:29


想要了解O2O模式的三个支点,首先要了解整个O2O的模式,O2O,是Online To Offline的缩写即在线离线/线上到线下,是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,这是一个最早来源于美国的概念。O2O的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为O2O。在中国,O2O已经有了十分充分的发展,比如说淘宝、京东这样的购物类app,还有滴滴、美团这样生活服务类平台。

在初步了解了什么是O2O的商业模式之后,我们就可以通过分析和观察来找到O2O模式下的三个支点。第一,肯定是资源,这个资源可以是物质上的,也可以是服务和咨询上的,也就是说,只要能和用户的需求相对接,有人愿意花钱购买,这就是资源。这样的资源一定是成体系的,数量足够大的,覆盖面也比较广的。这样,消费者才能便捷对资源进行购买。其次,肯定就是媒介了,这里出现最多的肯定就是各类app,不同的app承担了一个信息平台的作用,既提供了资源提供者的信息,也提供了需求消费者的信息,在这样的条件下,O2O模式才得以运行。也就是说,媒介在这个模式中承担了中轴的作用。

第三个支点就是终端,也就是在信息完成共享之后,提供服务和物质的人群,比如说外卖骑手,快递小哥,滴滴司机。正是这样的人群完成了整个O2O模式下最后的一环,使得整个商业模式的需求可以落地。

目前,O2O的发展已经趋近于成熟,这得益于近十年来,资源供应、媒介以及终端的快速发展。在这个过程中,人们的生活习惯得到了改变,许多新的职业开始出现。经济发展的很大一部分都由互联网作为火车头进行带动。所以,对于新时代的人们,要搞明白O2O模式是什么,更要搞明白这个模式下最为重要的三个支点。

匿名回答于2023-08-23 23:09:56


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