匿名回答于2023-09-18 06:42:18
产品是服务的载体,产品只是整体服务的功能元素,产品体现的是价格,服务是考虑用户的需求,服务体现的是价值
产品越容易被消费者认知的行业,产品的品牌越易形成和集中,例如快消品,老百姓直接认知和使用,而必须通过技术的服务来认知的行业,产品的品牌难形成和集中,最终消费者认定的是服务商的品牌
匿名回答于2023-09-07 08:26:42