1.账号或密码输入错误；
2.网络连接问题；
3.服务器故障；
4.账号被封禁或被删除。解决方法：
1.检查账号密码是否输入正确；
2.检查网络连接是否正常；
3.等待服务器恢复正常；
4.联系客服解决账号封禁或删除问题。如果以上方法都不能解决问题，可以尝试重启设备或卸载重装starter应用。
匿名回答于2024-06-06 17:58:18
