1. 强制重启：按住电源键和音量减键几秒钟，直到手机重启。
2. 进入安全模式：长按电源键，然后长按“关机”选项，选择进入安全模式。在安全模式下，您可以删除有可能导致手机死机的应用程序。
3. 恢复出厂设置：如果以上方法都无效，则可以尝试恢复出厂设置。在设置中找到“备份和重置”选项，选择“恢复出厂设置”。请注意，在执行此操作之前，请备份您的数据，因为此操作将删除所有数据。
如果您的vivo iqoo neo 5仍然无法解决死机问题，请联系vivo客服或前往vivo授权维修中心。
匿名回答于2024-06-09 19:23:00
