1、确认是在线播放音乐还是播放下载好的音乐，在线播放，请更换不同网络环境进行尝试；
2、无法播放下载好的音乐，确定播放的音频格式是否手机支持，再更换自带的音乐看能否正常播放；
3、进入设置--应用程序/程序管理--全部--音乐播放器--清除数据；
4、更换第三方音乐播放器进行尝试；
5、若无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置。
匿名回答于2024-06-10 13:36:12
1：检查您下载的音频文件格式是否正确，更换音频文件试试；
2：进入设置-更多设置-应用程序-全部中将播放器清除数据试试；
3：更换其它播放器进行播放同一音频文件；
4：将手机升级到最新版本以优化手机系统。
手机自助升级有两种方式：
您可以通过wifi在线升级：进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
匿名回答于2024-05-22 13:04:41
