2.第二层文件是程序文件,用于概括性描述质量体系要素所涉及的活动,并规定实施这些活动的途径,是质量管理体系的核心文件;
3·第三层文件是支持性文件,用于明确具体的工作规范和标准。 支持性文件包括外来文件和内部文件。
匿名回答于2024-06-10 14:35:27