第二步分析产生质量问题的原因或影响因素；
第三步找出影响质量的主要因素；
第四步针对影响质量的主要原因研究对策，制定相应的管理或技术措施，提出改进行动计划，并预测实际效果。
（2）实施阶段：按照预定的质量计划、目标、措施及分工要求付诸实际行动。
此为PDCA循环第五步。
（3）检查阶段：根据计划要求，对实际执行情况进行检查，将实际效果与预计目标作对比分析，寻找和发现计划执行中的问题并进行改进。
此为PDCA循环第六步。
（4）处置阶段：对检查结果进行分析、评价和总结。
匿名回答于2024-05-13 00:35:15
