1、回收购物车责任部门:后勤部。
2、存放地点:超市入口处。
3、购物车的管理:一楼:由保安员负责。二楼:三楼:四楼:。散放于卖场的购物车,随时由就近营业员送至本楼层存放点。
4、回收购物车单次数量:不超过10辆。
5、回收时间:一楼每小时必须一次,二、三楼及通道每半小时一次。
6、维修:超市随时检查车的状况,发现问题及时由专人送到管理科并登记车号由保养科签字,保养科保证24小内修好,特殊情况不能按时修好须向超市说明。已修好的超市要验收,并签字。
7、责任:
1、回收数量超过规定数量,造成损失的由当事人承担全部责任。
2、需维修的车辆不检查,不送保养科,发生的责任事故由前台经理承担全部责任,已报保养科(以登记车号签字为准)未经维修又投入使用造成事故的,由保养科收车人承担全部责任。
匿名回答于2024-05-15 14:03:11
1. 合理配置数量:根据超市的规模和客流量,确保有足够数量的购物车供顾客使用,但也不要过多造成空间拥堵。
2. 明确放置区域:在超市入口、出口以及各个关键位置设置明显的购物车存放点,引导顾客有序取放。
3. 定期维护检查:安排专人定期检查购物车的状况,如车轮是否灵活、有无损坏等,及时维修或更换损坏的购物车。
4. 清洁整理:保持购物车的干净整洁,定期进行清洗消毒。
5. 员工引导:让员工在入口处主动为顾客提供购物车,并引导顾客正确使用和归还。
6. 设置回收机制:安排工作人员定时将散落在超市各处的购物车收集回存放点。
7. 标识提醒:在购物车和存放区域设置清晰的标识,提醒顾客正确归还。
8. 优化布局:合理规划超市内部通道和货架布局,确保购物车能够顺畅通行。
9. 培训员工:对员工进行相关培训,提高他们对购物车管理的重视和处理能力。
10. 顾客教育:通过广播、海报等方式对顾客进行教育,提高顾客的自觉性和文明使用意识。
匿名回答于2024-05-15 13:28:45