我想只要是真心想买贵司产品的客户一定不会在乎这一点。希望能帮助到楼主你会问客户，在不在乎这点样品费，同样，客户也会问你，你们的样品费值不值得支付。
一个真正有意向的客户，为了产品有保障，肯定会要求查看样品，作为厂家，你需要让客户相信厂家是可以做出符合客户质量要求的产品，并且是在有保障的情况下成功交易。
前提当然是相互之间的沟通以及信任。
有些客户一上来就索要样品，厂家因为样品费谈不拢就跟客户断了联系，这样的做法很不明智。
南泰彩钢建议，先跟客户沟通，比如产品的规格要求，质量标准，介绍厂家的其他类似产品等等，打开跟客户的交流话题，进一步判断客户的购买意向。
在交流过程中，厂家需要给客户一个良好的企业形象，拥有专业的产品知识，热情的服务态度，优秀的服务水平，你的个人质量提高了，你的企业形象也会在客户心目中有更好的建立。关于样品费，厂家制作样品必定需要耗费人力物力，几十元的样品费对于客户来说虽然并不贵，但你需要跟客户讲明他所支付的这笔样品费到底是在花在了哪儿，并且说明这笔样品费会在订单成交时作为货款支付，所以也等同于免费的样品。
一方面有了对企业的信任，另一方面，给客户一个合理的收取样品费的理由，这样的合作方式，真正的客户会拒绝吗？
加油哦！
我们的遭遇一样的，我们是做产品包装的，很多客人都要要求我们寄成品样给他。
材料人工的费用很大，我一般是建议客人寄材料给他确认，而且要求到付，这样既能满足客人的需求。也可以节省成本，最重要的是可以看出这个客人是不是真的有需求。
我们以前给客户免费寄样品，都是石沉大海的多，所以今年我们改变了做法，因为我们的线材样品不值什么钱，所以打样是免费的，但是对方要付邮费，客户一般也是很爽快的，并且有一个意向客户还说样品钱多少他愿意出，这个客户还在跟踪中。
像不肯出钱的客户我们现在也有一个，我们是查询了对方的公司资料后来才决定给的免费寄样，现在还没结果。
我觉得最好的做法就是收取样品费，下订单后返回，这样比较妥当。希望对朋友有所帮助，祝生意兴隆
匿名回答于2024-05-18 16:55:29
是这样的，我们公司是有偿拿样品的，我可以看的出，您还是喜欢我们公司产品，才拿样品的，这个价只是一个成本价，费用也不多，你确定下大量订单后，我们可以返还这笔费用，希望你能理解我们公司的做法，这样解释一般客户都可以接受。
匿名回答于2024-05-05 12:07:53
