2.用音量下键选择wipedata/factoryreset这项。
3.按HOME键执行wipedata/factoryreset命令后再用音量下键选择Yes--deletealluserdata并按HOME键执行命令。
4.执行Yes--deletealluserdata命令后，表示开始执行。
5.按音量下键选择wipecachepartition命令并按HOME键执行。
6.执行wipecachepartition命令后，音量下键选择Yes--WipeCache并按HOME键执行命令。
7.执行Yes--WipeCache命令后，表示wipecachepartition也执行成功了，重启系统即可。
匿名回答于2024-05-24 02:06:08
1.设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。
2.若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。
4.若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
匿名回答于2024-04-19 09:31:46
