2、插入一体机光盘
匿名回答于2024-05-27 03:29:21
1.检查扫描驱动是否官网下载并安装标准扫描驱动。如果是通用扫描驱动，建议下载标准扫描驱动尝试，请再次输入【打印机扫描软件和驱动下载】下载所匹配的扫描程序。
2.如果使用的是笔记本连接，禁用设备管理器中图像设备里面的摄像头程序，然后重新安装扫描驱动再尝试。
3.检查是否安装第三方软件导致兼容问题，比如：其他扫描程序、摄像头等，建议您卸载第三方软件后再尝试。
4.关闭杀毒软件再尝试。如果上述操作无法解决，建议更换其他电脑尝试。
匿名回答于2024-05-09 20:35:57
