户户通出现 E02 未授权的情况，可能是由于以下原因导致的：
信号接收户户通需要接收卫星信号才能正常使用，如果卫星信号接收不良或者被障碍物遮挡，就会导致 E02 未授权的情况出现。可以尝试调整卫星天线的位置，或者检查天线周围是否有障碍物。
授权信息丢失：户户通需要通过授权才能正常使用，如果授权信息丢失或者过期，就会导致 E02 未授权的情况出现。可以尝试重新授权或者联系客服进行处理。
设备故障：户户通设备本身也可能出现故障，导致 E02 未授权的情况出现。可以尝试重启设备或者更换设备。
信号干扰：如果周围存在其他信号干扰源，也可能导致户户通出现 E02 未授权的情况。可以尝试关闭其他信号干扰源，或者调整户户通的位置。
如果以上方法都无法解决问题，可以联系户户通客服或者售后服务进行处理。
匿名回答于2024-05-31 13:27:01
