可以尝试以下几种方法来解决：
第一种方法：
开机——打开前盖——按清除返回键——上箭头。
按清除返回键——开始键——上箭头11次——屏幕上显示11——OK键——关闭前盖。
第二种方法：
关掉机器，开机的同时按住功能按钮不松手开机。
进入维修模式，翻到84功能项，按OK，用下翻键找到“PROCESS CHECK”，按OK，关机。
正常开机屏幕上显示“PROCES CHECK”，用下键找到“TONER CART RESET”，按确定后关机。
重新按住功能按钮开机，进入维修模式，翻到84功能项，按确定，找到“CHECKER MODE OFF”，按确定，然后关机，一切OK。
匿名回答于2024-06-02 15:21:30
