不需要
“12345“即“非紧急救助服务热线”，用来帮助民众解决生活、生产中所遇困难和问题。“12345，有事找政府”，越来越成为大家耳熟能详的常识和口号。12345热线既称市民热线、市长热线，又随着12345整合更多的政府热线，也逐渐成为政府热线的统称。如北京市，今年以来，整合了各类热线归集到12345市民服务热线，建立全市统一的群众诉求受理平台，实现事项咨询、建议、举报、投诉“一号通”。
匿名回答于2021-07-27 21:08:34
12345市长热线不需要绑定，但是需要实名认证，实名认证的目的是方便事情能更好解决，能更好跟你回复和沟通，反馈信息，12345市长热线搭建能更好为市民解决疑难问题是一个十分方便的市民投诉，市民建议的平台，是服务于民的沟通桥梁
匿名回答于2021-07-28 20:12:41
