首先,看看这个充电站里有没有其他的显示在线的充电桩,可以在在线的充电桩完成充电,如果充电站里的所有充电桩都是离线的,请您先到附近其他充电站充电。
2、充电桩显示二维码格式错误导致无法充电
请您观察充电桩桩体上标识是否为“南方电网”标识,并且是广东电网公司运营,现“粤易充”APP仅支持对带有“南方电网”标识并且是广东电网公司运营的充电桩进行启动充电;APP地图中显示其他运营商充电桩可到附近充电站充电,您可以使用对应运营商的充电APP启动充电。
匿名回答于2024-05-09 14:21:37
匿名回答于2024-04-20 16:44:10
如果使用期间发生故障,可以联系安装人员上门维修。在安装充电桩的时候需要注意看电缆够不够长,有不少车主反映安装完之后每次停车都要歪着停才能充电,延长电缆的话又要加钱
希望我的回答能够帮助到你
匿名回答于2024-04-30 18:46:14
1.
重新更换一个充电桩来充电,看看能否正常充电。先排除是车子的原因,充不了电还是充电桩的原因。
2.
如果换其他充电桩能正常充电,那就是小区的充电桩有问题。这种情况就需要上报维修处理了。比较常见的就是打铁故障。
3.
如果其他地方也无法正常充电,说明车子是有问题的,这个时候就需要去检修车辆。
匿名回答于2024-04-27 23:37:00