匿名回答于2024-05-10 21:39:16
首先，最直接的影响是声誉受损，消费者的信任度会大幅下降，进而可能导致销售额减少。
其次，如果投诉被证实，商家可能面临罚款、停业整顿等行政处罚。
再者，长期的负面影响还可能涉及合作伙伴的信任危机，以及品牌价值的降低。因此，商家应始终注重诚信经营，积极处理消费者投诉，维护良好的市场形象。
匿名回答于2024-05-09 18:08:06
