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酒店服务行业中，“惊喜服务”的含义?如何为客人创造“惊喜？

一些细节服务的重视.如对客人的喜好进行记录,安排给客人习惯的老位置,喜爱的食物等,对客人特殊要求的记录.

匿名回答于2019-10-23 07:43:09

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