北、上、广用户下载、更新到最新版本的滴滴出行APP后，将陆续看到“多语言”入口。
用户通过“个人中心”内的“设置”—“多语言”通道可自主进行中英双语切换。
电邮和电话客服服务切换到“英语”的用户目前可使用全英文界面呼叫出租车、专车与快车（含快车拼车）。叫车流程与中文界面一致。滴滴“司乘实时消息”功能将支持中英双语文字信息实时翻译，方便司乘沟通。同时，滴滴还为双语功能用户提供英语电邮和电话客服服务。据统计，2016年中国接待外籍入境游客2814.2万人次，同比增长8.3%。而在华居住的外籍人士数量也已突破百万。此外，滴滴出行已支持国际信用卡支付与全球12个地区的手机号码注册，包括中国大陆、中国香港、中国台湾、泰国、韩国、日本、英国、法国、澳大利亚、加拿大、美国、巴西。滴滴方面还表示，未来将陆续在全球iOS、Android应用市场上线支持双语功能的版本。
届时海外用户可通过当地的应用市场下载新版滴滴出行APP，在到访中国时启用滴滴双语功能。
匿名回答于2019-07-16 20:54:18
