1.明确问题:描述问题的性质、影响和时效性。
2.组成小组:确定一个适当的小组,包括解决问题所需的人员。
3.采取紧急措施:采取临时性的措施以减少问题的影响。
4.根本原因分析:确定问题的根本原因。
5.制定纠正措施:为防止问题再次发生,制定纠正措施。
6.实施纠正措施:执行纠正措施并验证其有效性。
7.预防措施:为防止类似问题再发生,采取适当的预防措施。
8.总结:对8D过程进行总结和评估,并表彰解决问题的小组成员。
匿名回答于2024-05-23 03:12:52
该方法通过深入分析找到问题的根源,并制订解决方案和预防措施,最后分享经验和知识以便在将来遇到类似问题时应对更加灵活。
匿名回答于2024-05-15 13:23:48